Последнее обновление: июнь 2025
Celoce OÜ («мы») является контролёром персональных данных, обрабатываемых через autobaltix.com. Мы обязуемся защищать вашу конфиденциальность в соответствии с Общим регламентом ЕС о защите данных (GDPR) и применимым национальным законодательством о защите данных.
1. Какие данные мы собираем
Клиенты: имя, адрес электронной почты, номер телефона и регистрационный номер транспортного средства (хэшированный для целей запоминания). Марка, модель и год выпуска ТС. Описание работы. Мастерские: название компании, email, страна, регионы обслуживания, платёжная информация (обрабатывает Stripe — данные карты не храним). Все пользователи: IP-адрес, тип браузера и журналы использования, автоматически собираемые для безопасности и отладки.
2. Как мы используем ваши данные
Контактные данные клиентов используем исключительно для: доставки уведомлений о предложениях; отправки волшебной ссылки для управления объявлением; уведомления принятой мастерской о ваших контактных данных. Данные мастерских используем для: управления подписками; отправки уведомлений о подходящих заявках; поддержания расчётных отношений. Мы не продаём персональные данные третьим сторонам и не используем их в рекламных целях.
3. Данные регистрационного номера ТС
Регистрационные номера транспортных средств используются только для предварительного заполнения данных ТС для возвращающихся клиентов в течение 365 дней. Номер хранится в виде односторонне-хэшированного значения — мы не можем обратить его для идентификации владельца ТС. Мы не выполняем поиск владельца и не передаём данные о номерах третьим сторонам.
4. Хранение данных
Контактные данные клиента (email, телефон, хэш номера) автоматически удаляются через 365 дней после создания объявления. Описания работ могут храниться до 3 лет после обезличивания. Данные аккаунта мастерской хранятся в течение всего срока подписки плюс 3 года в налоговых и бухгалтерских целях.
5. Ваши права
По GDPR вы имеете право: получить доступ к своим данным; исправить неточные данные; запросить удаление (клиенты могут сделать это через волшебную ссылку в письме для управления); ограничить или возразить против обработки; на переносимость данных. Для осуществления любого права свяжитесь с нами по адресу info@autobaltix.com. У вас также есть право подать жалобу в национальный надзорный орган (Эстония: Andmekaitse Inspektsioon).
6. Файлы cookie
Мы используем строго необходимые файлы cookie для управления сессиями и безопасности (CSRF). Рекламные или отслеживающие cookie не используются. Для строго необходимых cookie согласно правилам ePrivacy баннер согласия не требуется.
7. Сторонние обработчики
Supabase (регион ЕС) — хостинг базы данных и аутентификации. Stripe — обработка платежей (соответствие PCI-DSS). Resend (регион ЕС) — доставка транзакционных писем. Railway — хостинг backend-сервера. Vercel — хостинг frontend. Каждый обработчик связан Соглашением об обработке данных и не может использовать ваши данные в собственных целях.
8. Международная передача данных
Всё основное хранение и обработка данных происходит в Европейской экономической зоне. Там, где обработчики используют серверы за пределами ЕЭЗ, применяются стандартные договорные условия.
9. Контакты
Контролёр данных: Celoce OÜ, Эстония. Email: info@autobaltix.com. По вопросам защиты данных и для осуществления прав пишите нам с темой 'GDPR Request'.